Deezer face à une perte de 300 000 abonnés dans le monde début 2025 et à une stagnation des souscriptions d’abonnements

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Bis repetita. La plateforme de streaming made in France commence l’année 2025 dans la lignée de la fin de la précédente. Les résultats de Deezer au premier trimestre indiquent une perte d’abonnés conséquente au niveau global en un an, en particulier à l’international, ainsi qu’une stagnation des abonnements souscrits en direct en début d’année. Dans le même temps, le chiffre d’affaires de l’entreprise a certes progressé, mais de manière modeste (+1%). Deezer enregistre néanmoins une hausse de ses revenus en France, son principal marché.

Deezer revendique à présent 9.4 millions d’abonnés dans le monde. La plateforme a donc perdu 300 000 abonnés au cours du premier trimestre 2025, puisqu’elle annonçait 9.7 millions d’abonnés au 4ème trimestre 2024. De surcroît, les résultats publiés le 29 avril révèlent une perte de 600 000 abonnés entre les premiers trimestres 2024 et 2025. En cause, une baisse de 800 000 abonnés acquis via les partenariats, dont le nombre est à présent de 4.1 millions.

Dans le même temps, la plateforme a tout de même gagné 200 000 nouveaux abonnés. La totalité émane de nouvelles souscriptions en France, où Deezer compte 3.5 millions d’abonnés. Le nombre d’abonnés à l’international est resté stable à 1.8 million, après une perte de 100 000 clients en 2024.

Pour autant, les souscriptions d’abonnements ont bien stagné à 5.3 millions en début d’année 2025, le nombre étant identique à celui communiqué dans les résultats du 4ème trimestre 2024. La plateforme de streaming n’a donc pas gagné d’abonnés en France au cours du premier trimestre 2025.

L’indicateur ARPU (average revenue per user) est de 5.5 euros sur les abonnements souscrits en direct (-0.1 euros).

Progression du chiffre d’affaires du France

Le chiffre d’affaires de Deezer au premier trimestre 2025 est de 134 millions d’euros, en hausse d’1% soit 1.5 million d’euros. Les revenus des abonnements atteignent 86.6 millions d’euros, affichant une légère hausse de 0.6% soit 600 K€. Les recettes en provenance des partenariats avec des opérateurs et diffuseurs entre autres, 39.2 M€, ont baissé de près de 10% soit 4 millions d’euros. Une contre-performance néanmoins compensée par une progression de 5 millions d’euros (+155%) sur le segment relatif aux annonceurs.

La plateforme de streaming a enregistré une progression de 3.4 millions d’euros (+4%) de son chiffre d’affaires en France au premier trimestre, qui s’élève à 79.5 millions d’euros. Les revenus captés à l’étranger (54.5 M€) ont cependant baissé de 2 millions.

“Nous avons démarré l’année sur une dynamique positive, avec une croissance du chiffre d’affaires cohérente avec nos attentes, ainsi qu’une hausse de notre base d’abonnés en France. Comme annoncé au préalable, nous sommes pleinement concentrés sur notre nouvelle direction stratégique, avec des expériences innovantes élaborées pour créer de la valeur sur le long terme pour les fans, les artistes, et nos partenaires. Avec optimisme, nous confirmons nos prévisions pour l’année 2025 ainsi que notre objectif d’atteindre la rentabilité“ assure Alexis Lanternier, CEO de Deezer.

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